⚠ Aktueller Warnhinweis! ⚠

In den letzten Tagen kam es in Oberhausen vermehrt zu Anrufen von Betrügern, die sich als Sparkassenmitarbeiter ausgeben. Bitte seien Sie bei Anrufen durch Bankberater besonders wachsam. Falls Sie von einem solchen Anruf betroffen sind, bitten wir Sie direkt aufzulegen und die Polizei zu informieren.

Zum Beispiel haben sich mehrere Kunden in unserer Filiale Alstaden gemeldet, die einen Anruf erhalten haben. So lief dort der Betrug ab:

• Die Betrüger rufen Kunden an und behaupten, dass eine Buchung von einem Zahlungsdienstleister vorliegt, durch die angeblich 4.000 Euro abgebucht wurden.
• Es wird vorgegeben, dass Missbrauch mit der Bankkarte vorliegt und gefragt, ob der Kunde in den letzten Tagen bei Aldi, Lidl oder anderen Geschäften bezahlt hat.
• Anschließend behaupten die Anrufer, dass die Bankkarte umgehend gesperrt werden muss. Dafür solle eine "KI" aktiviert werden, die nach der Bestätigung durch den Kunden („Ja, ich will“) die Sperrung vornehme.
• Nach dieser vermeintlichen Sperrung kündigt der Anrufer an, sich am nächsten Tag erneut zu
  melden, um den angeblichen Schaden zu überprüfen.

Bitte informieren Sie auch Ihre Angehörigen und Bekannten und appellieren Sie an deren Aufmerksamkeit und Vorsicht.